Ces quarante-sept histoires, écrites par vingt-huit soignants, témoignent du fait que ces derniers sont à la fois bien peu et beaucoup. Soigner serait simple si les gens, corps et âme, étaient des machines. Le soin pourrait alors se réduire à l'application de protocoles de traitement de plus en plus précis. Il n'en est pas ainsi. Chaque personne est différente, avec son potentiel génétique sans doute, mais également avec son histoire et celle de ses ancêtres.