Amélia Dubé s'apprête à célébrer son anniversaire, moment qu'elle appréhende chaque année depuis que Nicolas l'a laissée le soir de sa fête, écorchant son coeur et, du coup, sa foi en l'amour. Vétérinaire passionnée, elle dirige le refuge À un poil du bonheur, où elle prend soin de « ses petites bêtes » sans compter ses heures. Il faut dire que gérer la fugue d'un raton laveur, la blessure d'un chiot ou l'arrivée d'une portée de chatons ne permet pas de s'investir à moitié. La pétillante célibataire voit sa vie bouleversée quand un bel inconnu, au détour d'une visite destinée à trouver le parfait compagnon à quatre pattes, se pointe au refuge et ébranle doucement ses certitudes. Cet émoi inédit ravit Jasmine et Julia, ses deux meilleures amies, qui craignaient qu'elle s'entête à vivre seule, loin des hommes et des déceptions. Au fil des semaines, Amélia et Alex développent une tendre complicité, mais, dès qu'elle s'ouvre un peu à lui, il se referme.