Fil et Flo ont la peur de leur vie lorsque Charlotte, surgie de nulle part, se jette sur eux et les pousse violemment dans la rue. N’importe qui de sensé se serait ensuite tenu loin de cette femme – mais pas les deux jeunes acolytes. Une fois revenus de leur frayeur et, surtout, intrigués par cette femme qui se déguise pour mendier, ils décident de mener leur petite enquête. Le problème, pendant leur investigation, c’est qu’un obstacle n’attend pas l’autre ; ils doivent faire preuve de beaucoup de détermination – pour ne pas dire d’entêtement – pour arriver à dissiper le mystère opaque entourant Charlotte. Celle-ci, incidemment, ressemble étrangement à la peintre Emily Carr, une artiste marginale et excentrique de la côte ouest du Canada dont les jeunes rêvent d’aller admirer les œuvres à Vancouver.
