Peu de gens savent ce qui se passe réellement à l'arrière d'une ambulance. Martin Viau, paramédic, vous dirait que c'est très bien ainsi. Lui et ses collègues interviennent sur des corps amochés, parfois méconnaissables, retrouvés dans des circonstances souvent effroyables. Ils affrontent tous les jours la souffrance et parfois, presque régulièrement, la mort.
Pourtant, un jour, Martin Viau a eu besoin de prendre du recul et de tout raconter, de lever le voile sur leur quotidien méconnu.
Écrit avec un talent littéraire saisissant, ce récit-vérité nous plonge au coeur d'un métier passionnant. Au fil des pages, l'auteur expose les graves travers du système préhospitalier d'urgence québécois. Il fait voir les conditions de travail aberrantes des paramédics de la province, qui exercent pourtant l'un des métiers les plus importants et les plus délaissés : celui de sauver des vies.